Bu metin, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini size anlatmak için hazırlandı. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10, veri sorumlusunun verileri işlemeden önce sizi bilgilendirmesini ister.
Metin şu kanalları kapsar: bu web sitesi, iletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta. Muayene sırasında oluşan sağlık kayıtları için muayenehanede ayrıca bilgilendirme yapılır.
1. Veri sorumlusu kimdir?
| Veri sorumlusu | Op. Dr. Hüseyin Efe Akalın |
|---|---|
| Muayenehane | |
| Adres | Ege Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, No:98/1, Cadde Residence A2 Blok, Kat 3, Daire 10, 09400 Kuşadası/Aydın |
| KVKK başvuru e-postası | info@huseyinefeakalin.com |
| Telefon | 0256 503 06 04 |
| VERBİS |
2. Hangi verilerinizi işliyoruz?
Yalnızca size dönebilmek için gereken bilgileri istiyoruz.
| Kanal | İşlenen veriler |
|---|---|
| İletişim formu | Ad soyad, telefon, e-posta (isteğe bağlı), tercih ettiğiniz gün ve saat, randevuyla ilgili kısa not; formun gönderildiği tarih ve saat, IP adresi |
| Telefon | Telefon numaranız, adınız, görüşmede verdiğiniz randevu bilgisi |
| Telefon numaranız, WhatsApp profil adınız, yazdığınız mesajlar | |
| E-posta | E-posta adresiniz, adınız, yazdığınız mesaj |
| KVKK başvurusu | Ad soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport veya kimlik numarası), tebligat adresi, telefon, e-posta, talep ve varsa temsil belgesi |
| Web sitesi ziyareti | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar. Analitik çerezler yalnızca onay verirseniz çalışır. Ayrıntı: Çerez Politikası |
Sağlık bilgisi istemiyoruz. Form, WhatsApp ve e-postada şikâyet, belirti, gebelik haftası veya tahlil sonucu yazmanız gerekmez; bunlar muayenede konuşulur. Sağlık bilgisi, KVKK madde 6’ya göre özel nitelikli kişisel veridir. Yine de mesajınıza sağlık bilgisi yazarsanız, bu bilgi talebinizi yanıtlamak dışında kullanılmaz; saklama süresi.
3. Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
- Randevu talebinizi almak, randevu vermek, değiştirmek veya iptal etmek
- Sorunuzu yanıtlamak ve sizi geri aramak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların yasal taleplerini karşılamak
- Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak
- Onay verirseniz, sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek ve siteyi iyileştirmek
Verilerinizi tanıtım veya reklam iletisi göndermek için kullanmayız. Sağlık hizmetlerinde tanıtım kuralları da kişinin bilgisi ve rızası olmadan telefon, SMS, e-posta veya sosyal iletişim araçlarıyla tanıtım iletisi gönderilmesini yasaklar (Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, madde 5/1-k).
4. Hangi hukuki sebeplere dayanıyoruz?
KVKK madde 5’e göre kişisel veriler kural olarak açık rızayla işlenir. Aynı maddede sayılan bazı durumlarda açık rıza aranmaz. Biz şu sebeplere dayanıyoruz:
- Randevu ve iletişim talebiniz: Sizinle kurulacak hizmet ilişkisinin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Yasal yükümlülükler: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Site güvenliği ve kayıtlar: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması.
- Sağlık bilgisi: KVKK madde 6’ya göre tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce işlenmesi.
- Açık rızanız: Analitik çerezler ve verilerin yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması. Bu rızalar ayrı bir metinde açıklanır: Açık Rıza Metni. Analitik çerezler ve yurt dışına aktarım için rıza çerez bandında istenir; iletişim sayfasındaki harita onaya bağlı değildir (Çerez Politikası). İletişim formu rıza gerektirmez; form bilgileri yurt içindeki e-posta sunucusuna iletilir. Çerez bandının “Ayarlar” bölümünde yurt dışına aktarım onayı ayrı bir kutudur.
5. Verileriniz kimlere aktarılır?
Verileriniz satılmaz ve tanıtım amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Verilerinizi muayenehanede Op. Dr. Hüseyin Efe Akalın ve asistanı görür. WhatsApp randevu hattını asistan yönetir.
Hizmetin işleyişi için verileriniz şu yerlere aktarılabilir:
- Yurt içinde: Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
- Web sitesi ve e-posta barındırma hizmeti (yurt içi):. Form mesajları ve e-postalarınız info@huseyinefeakalin.com adresine, bu sağlayıcının Türkiye’deki sunucusuna iletilir.
- Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılar:
– Google (onay verirseniz Google Analytics; iletişim sayfası açıldığında Google Haritalar) – Meta (WhatsApp, siz WhatsApp’tan yazarsanız) – Microsoft (onay verirseniz Microsoft Clarity) – Yandex (onay verirseniz Yandex Metrica)
KVKK madde 9, kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını özel şartlara bağlar. Bu aktarımlar için açık rızanız istenir: Açık Rıza Metni. Rıza vermek zorunda değilsiniz. Rıza vermemeniz randevu talebinde bulunmanıza engel değildir; diğer iletişim kanalları iletişim sayfasında yer alır.
6. Verilerinizi nasıl topluyoruz?
- Sitedeki iletişim formunu doldurduğunuzda (elektronik ortamda)
- Bizi aradığınızda veya WhatsApp’tan yazdığınızda
- Bize e-posta gönderdiğinizde
- Siteyi gezdiğinizde, çerezler ve benzeri araçlarla (analitik araçlar yalnızca onayınızla)
7. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
Verilerinizi, toplanma amacı için gereken süre ve kanunlarda öngörülen süre boyunca saklarız. Süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- Form, e-posta ve WhatsApp mesajları:
- KVKK başvuruları ve yanıtları:
- Analitik veriler:
8. Haklarınız nelerdir?
KVKK madde 11’e göre veri sorumlusuna başvurarak şunları isteyebilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
- İşlendiyse bilgi istemek
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı kişileri bilmek
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
- Silinmesini veya yok edilmesini istemek
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek
- Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini istemek
Verdiğiniz açık rızayı istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz.
9. Nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu KVKK Başvuru Formu ile veya formdaki bilgileri içeren bir dilekçeyle şu yollardan iletebilirsiniz:
- Elden veya posta ile, ıslak imzalı (zarfa “KVKK Başvurusu” yazabilirsiniz): Op. Dr. Hüseyin Efe Akalın, Ege Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, No:98/1, Cadde Residence A2 Blok, Kat 3, Daire 10, 09400 Kuşadası/Aydın
- E-posta: info@huseyinefeakalin.com. Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak gönderebilirsiniz.
- Kayıtlı elektronik posta (KEP):
Başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport veya kimlik numaranızı), tebligat adresinizi, varsa e-posta adresinizi ve telefonunuzu ve talebinizi açıkça yazın; yazılı başvurunuzu imzalayın. Başvurunun size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başkası adına başvuruyorsanız temsil yetkinizi gösteren belgeyi ekleyin.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret istenebilir. Yanıt yazılı olarak veya elektronik ortamda verilir.
Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde ve her durumda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
—
Son güncelleme: 29 Ekim 2026